TNT 无忧出海 API 服务协议

一、定义与适用范围

1.1 核心定义

  • API(应用程序接口):指 TNT 无忧出海平台(下称 "平台",运营主体为 [平台运营公司全称])提供的,供开发者调用以实现数据筛选、营销群发等服务功能的应用程序接口及相关技术规范。
  • 开发者:指通过平台注册并获得 API 使用权限,将 API 集成至自身应用程序(下称 "开发者应用")的自然人、法人或其他非法人组织。
  • 最终用户:指通过开发者应用实际使用本 API 所提供服务的终端用户。
  • API 密钥:指平台为开发者分配的唯一身份认证凭证,用于 API 调用时的身份验证与权限管控。
  • 调用行为:指开发者通过其应用程序向平台 API 服务器发送请求,获取服务或数据的行为。

1.2 适用范围

本协议是开发者与平台之间就平台提供的 API 服务(下称 "本服务")所达成的完整约定,适用于开发者注册、获取、使用 API 及平台提供相关技术支持、服务运维等全部行为。

开发者使用本服务即视为同意本协议全部条款,若开发者为法人或其他组织,其授权代表签署或使用本服务的行为视为该组织已充分理解并同意受本协议约束。

二、API 服务授权

2.1 授权性质与范围

平台授予开发者一项有限的、非独占的、不可转让的、不可转授权的、可撤销的使用许可,允许开发者在符合本协议约定的前提下,使用平台提供的 API 服务。

授权使用范围限定为:

  • 将 API 集成至开发者自行开发、合法拥有并运营的开发者应用中;
  • 仅用于实现开发者应用向最终用户提供平台数据筛选、营销群发及相关配套服务的功能;
  • 调用权限仅限于平台根据开发者注册信息、服务套餐所分配的 API 接口及调用额度。

2.2 授权限制

开发者不得超出本协议约定的授权范围使用 API 服务,严禁实施以下行为:

  • 将 API 用于开发与平台服务构成竞争关系的产品或服务(包括但不限于复制平台核心功能、搭建类似服务平台等);
  • 超出平台明确约定的调用频率、并发数限制进行数据抓取或 API 调用,或通过技术手段规避调用限制(包括但不限于多账户分流调用、恶意刷取调用额度等);
  • 将 API 用于任何非法目的,或用于侵犯第三方合法权益、违反公序良俗的活动(包括但不限于发送垃圾信息、诈骗信息、侵犯个人信息权益等);
  • 将 API 授权转让、出租、出借、赠与给第三方使用,或与第三方共用 API 密钥及调用权限;
  • 未经平台书面许可,将 API 用于开发者自身应用之外的其他应用,或为第三方提供 API 代调用服务。

2.3 授权期限

本授权自开发者完成 API 注册并获取 API 密钥之日起生效,至本协议终止之日止。平台有权根据开发者服务套餐有效期、协议履行情况等调整授权期限,调整前将通过平台公告或书面通知方式告知开发者。

三、开发者义务

3.1 身份认证与密钥管理

  • 开发者应提供真实、准确、完整的注册信息(包括但不限于主体身份信息、应用程序信息、联系方式等),并完成实名认证及应用备案。若信息发生变更,应在 3 个工作日内通过平台指定渠道更新,否则由此导致的 API 使用异常、权限被冻结等后果由开发者自行承担。
  • 开发者应妥善保管 API 密钥及相关身份认证凭证,建立严格的内部管理机制,仅授权必要人员接触和使用。若发现 API 密钥泄露、被盗用或存在异常调用行为,应立即采取修改密钥、暂停调用等措施,并在 24 小时内书面通知平台;因密钥保管不善导致的损失,由开发者承担全部责任。
  • 开发者不得伪造、篡改 API 密钥,或通过非法手段获取他人 API 密钥使用权限。

3.2 合规使用义务

  • 开发者应确保其应用程序符合中华人民共和国及服务所涉国家 / 地区的法律法规(包括但不限于《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》《反垃圾邮件条例》等),不从事任何违法违规或违反公序良俗的活动。
  • 开发者应制定完善的用户协议、隐私政策及相关合规制度,明确告知最终用户服务内容、数据使用方式、权利义务等信息,并获得最终用户的必要授权(尤其是涉及个人信息处理的情形)。开发者的隐私政策应符合平台隐私政策的相关要求,不得规避数据保护义务。
  • 若开发者应用涉及跨境数据传输,应遵守中华人民共和国及目的地国家 / 地区的跨境数据传输相关规定,确保数据传输合规,必要时应获得平台及最终用户的明确同意。

3.3 技术规范与调用要求

  • 开发者必须严格遵循平台提供的 API 技术文档、接口规范、数据格式要求及调用频率、并发数、数据返回量等限制条件,不得擅自修改 API 调用参数、请求格式或规避技术限制。
  • 开发者应在其应用程序中设置合理的错误处理机制,对于 API 返回的错误码、提示信息应及时处理,不得因错误处理不当导致应用程序异常或对平台服务器造成额外负载。
  • 平台有权根据服务负载、技术升级等情况调整 API 调用限制,调整后将提前 7 个自然日通过平台公告或书面通知告知开发者,开发者应在指定期限内完成适配调整;若开发者未按时适配,平台有权限制或暂停其 API 调用权限。

3.4 安全与应急响应义务

  • 开发者应保障其应用程序的网络安全,采取必要的安全防护措施(包括但不限于数据加密、漏洞防护、入侵检测等),防止 API 密钥泄露、应用程序被攻击或滥用,避免给平台或最终用户造成损失。
  • 若发生与开发者应用相关的安全事件(包括但不限于 API 密钥泄露、应用程序被入侵、数据泄露等),开发者应立即采取补救措施,并在 24 小时内书面通知平台,配合平台进行调查处理;若未及时通知或未配合处理导致损失扩大的,开发者应承担相应责任。
  • 开发者应配合平台处理与 API 使用相关的用户投诉、监管问询等事宜,在平台通知后 5 个工作日内提供必要的说明材料及处理方案。

四、数据使用与保护

4.1 数据使用限制

  • 开发者通过 API 获取的所有数据(包括但不限于筛选结果数据、营销群发相关数据、最终用户信息等,下称 "API 数据"),仅可用于向最终用户提供开发者应用服务的直接目的,不得用于任何其他用途(包括但不限于转售、共享给第三方、用于自身商业分析、搭建独立数据集等)。
  • API 数据的使用应符合平台隐私政策及相关数据保护规定,开发者不得超出最终用户授权范围使用数据,不得将 API 数据用于定向推送、精准营销等需额外获得授权的场景,除非已获得最终用户的明确同意。
  • 开发者不得对 API 数据进行篡改、歪曲、伪造,不得将 API 数据与其他第三方数据进行融合分析后形成新的数据集并对外提供。

4.2 数据存储与销毁

  • 开发者存储 API 数据的期限不得超过实现服务目的所必需的最短期限,原则上存储期限不得超过 90 天;若因业务需要确需延长存储期限,应获得平台书面同意,并采取严格的安全保护措施。
  • 开发者不得建立独立的数据库存储 API 数据,不得将 API 数据用于长期归档或备份,除非法律法规另有要求。
  • 当服务目的实现、API 数据存储期限届满或本协议终止时,开发者应立即停止使用所有 API 数据,并在 15 个工作日内完成数据的彻底销毁(包括但不限于删除存储介质中的数据、销毁备份文件等),并可应平台要求提供书面销毁证明。

4.3 数据安全责任

  • 开发者应对其应用程序中的 API 数据处理行为承担全部法律责任,包括但不限于数据收集、存储、使用、传输、销毁等环节的合规性及安全性责任。
  • 开发者应采取符合行业标准的安全保护措施(包括但不限于加密存储、访问控制、定期安全审计等),防止 API 数据泄露、丢失、篡改或被非法访问。
  • 若因开发者未履行数据安全保护义务导致 API 数据泄露、滥用或第三方权益受损,开发者应承担全部赔偿责任,若给平台造成损失的,应全额赔偿。

五、服务提供与变更

5.1 服务提供方式

平台通过 API 技术文档、开发者后台、技术支持渠道等向开发者提供 API 服务,包括接口调用、技术咨询、故障排查等。开发者应自行负责其应用程序与 API 的集成、调试及维护。

5.2 服务变更与调整

  • 平台有权根据业务发展、技术升级、法律法规变化等情况,对 API 的功能、接口参数、调用规范、服务套餐等进行修改、升级或调整,并提前 15 个自然日通过平台公告、开发者后台通知或书面邮件等方式告知开发者;若涉及核心功能移除、调用限制大幅调整等重大变更,平台将提前 30 个自然日通知开发者,并提供合理的适配期限。
  • 若开发者对服务变更有异议,有权在通知期内书面通知平台终止本协议;若开发者在通知期届满后继续使用 API 服务,即视为同意接受变更后的服务内容。

5.3 服务暂停与终止

平台有权在以下情形下暂停或终止部分或全部 API 服务,且无需承担责任:

  • (1)进行系统维护、升级或故障修复的,平台将提前 7 个自然日通知开发者(紧急故障修复除外);
  • (2)开发者违反本协议约定,经平台通知后未在指定期限内纠正的;
  • (3)开发者未按约定支付 API 服务费用,经平台催告后仍未支付的;
  • (4)法律法规或监管要求平台暂停或终止服务的;
  • (5)因不可抗力、第三方攻击、网络故障等不可归责于平台的原因导致服务无法正常提供的。

5.4 服务可用性声明

  • 平台将尽合理努力保障 API 服务的稳定性和可用性,但不保证服务的连续性、无错误性、无中断性,也不承诺特定的响应时间、调用成功率等指标。
  • 开发者确认知晓 API 服务可能因系统维护、网络拥堵、第三方因素等出现暂时不可用的情况,同意在其应用程序中显著位置作出如下免责声明:"本应用所集成的 TNT 无忧出海 API 服务按现状提供,服务可用性以平台实际运营情况为准,开发者不承担因 API 服务中断、延迟等导致的任何损失。"

六、知识产权与保密

6.1 知识产权归属

  • 平台拥有 API 服务的全部知识产权,包括但不限于 API 接口设计、技术文档、代码、算法、数据格式等,未经平台书面许可,开发者不得侵犯。
  • 开发者拥有其应用程序的全部知识产权,但开发者应用中涉及 API 调用的相关代码及集成方案,不得侵犯平台的知识产权。
  • 开发者不得通过 API 服务获取平台的核心技术信息(包括但不限于源代码、算法模型、数据结构等),不得对 API 进行反向工程、反编译、反汇编等侵犯平台知识产权的行为。

6.2 保密义务

  • 开发者应对其在使用 API 服务过程中获取的平台商业秘密、技术文档、API 密钥、调用规范等未公开信息承担保密义务,不得向任何第三方披露、泄露或传播。
  • 开发者应采取合理的保密措施(包括但不限于制定内部保密制度、限制知情人员范围等),确保保密信息的安全。
  • 本保密义务在本协议终止后仍然有效,直至相关信息成为公开信息或平台书面解除保密义务。

七、免责与责任限制

7.1 免责声明

  • 本服务按 "现状" 和 "可使用" 状态提供,平台不提供任何明示或暗示的保证,包括但不限于对服务的适用性、可靠性、安全性、无故障性、数据准确性等的保证。
  • 平台不对以下情形承担责任:
  • (1)因开发者违反本协议约定、操作不当或其应用程序存在漏洞导致的损失;
  • (2)因最终用户的行为、第三方攻击、网络故障、不可抗力等非平台原因导致的服务异常或损失;
  • (3)因法律法规变化、监管要求调整导致的服务变更或终止;
  • (4)开发者或最终用户因使用本服务而遭受的任何间接损失(包括但不限于利润损失、业务中断损失、数据丢失损失、商誉损失等)。

7.2 责任限制

  • 无论因何种原因,平台对开发者的累计赔偿责任上限均不超过开发者最近 12 个月内向平台实际支付的 API 服务费用总额;若开发者未支付服务费用或支付金额为零,平台的赔偿责任上限为 1000 元。
  • 本条款约定不影响平台因故意或重大过失造成开发者直接损失的赔偿责任,也不影响法律法规规定的不可限制或免除的责任。

八、协议终止

8.1 终止情形

  • 双方协商一致,可书面终止本协议。
  • 任何一方可提前 30 天通过书面方式通知对方终止本协议,通知期满后协议即终止。
  • 开发者违反本协议任何条款,经平台通知后 15 个工作日内未纠正的,平台有权立即终止本协议,且无需承担任何责任;若开发者的违约行为造成平台损失的,平台有权要求赔偿。
  • 开发者服务套餐到期且未续费的,平台有权终止 API 服务,协议自动终止。
  • 平台因业务调整、停止运营等原因终止 API 服务的,应提前 30 天通知开发者,协议自服务终止之日起终止。

8.2 终止后的义务

  • 协议终止后,开发者应立即停止使用 API 服务,注销 API 密钥,并不得再以任何方式调用或使用本服务。
  • 开发者应按本协议第四条约定,在 15 个工作日内完成 API 数据的彻底销毁,并向平台提供书面证明(平台要求时)。
  • 协议终止后,本协议中关于知识产权保护、保密义务、免责声明、责任限制、争议解决等具有独立性和延续性的条款仍然有效,对双方具有约束力。
  • 协议终止不影响双方在协议终止前已产生的权利义务,涉及费用结算、损失赔偿等事宜,双方应继续履行。

九、费用与结算

9.1 服务费用

开发者使用本服务应按平台公布的收费标准支付服务费用,具体费用金额、支付方式、支付周期等以开发者与平台签订的服务套餐协议或平台公示的收费规则为准。

9.2 结算与逾期责任

  • 开发者应在约定的支付期限内完成费用支付;若逾期未支付,每逾期一日应按逾期金额的 0.05% 支付违约金,逾期超过 30 日的,平台有权暂停或终止 API 服务。
  • 平台有权根据业务发展情况调整收费标准,调整后将提前 30 天公示,开发者继续使用服务即视为同意新的收费标准;若开发者不同意,可在公示期内终止协议。

十、法律适用与争议解决

10.1 法律适用

本协议的订立、效力、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律(不包括冲突法规则)。

10.2 争议解决

因本协议产生的或与本协议相关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决;协商不成的,任何一方均有权向平台运营主体住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

10.3 争议解决期间

在争议解决过程中,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他条款。

十一、其他条款

11.1 通知与送达

  • 双方的任何通知、沟通均应通过本协议约定的联系方式或平台指定的方式进行(开发者的联系方式以平台注册信息为准)。
  • 平台通过开发者注册的邮箱、手机号码、站内信等方式发送的通知,自发送之日起视为已送达;开发者通过书面方式向平台发送的通知,自平台签收之日起视为已送达。
  • 开发者变更联系方式的,应及时在平台更新,否则由此导致的通知无法送达、服务异常等后果由开发者自行承担。

11.2 协议修订

平台有权根据法律法规变化、业务发展需要等情况修订本协议,修订后的协议将通过平台公告、开发者后台等方式公示,公示期不少于 7 个自然日。公示期满后,修订后的协议即生效;开发者继续使用本服务即视为同意修订后的协议;若开发者不同意,可在公示期内终止协议。

11.3 不可转让

未经平台书面同意,开发者不得将本协议项下的任何权利或义务转让给第三方,否则转让行为无效,平台有权终止协议。

11.4 协议生效

本协议自开发者点击 "同意"、完成 API 注册或实际使用本服务之日起生效,有效期至协议终止且双方权利义务结清之日止。

11.5 条款独立性

若本协议任何条款被有权机关认定为无效或可撤销,不影响其他条款的效力,其他条款仍然有效并对双方具有约束力。

11.6 补充协议

本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力;若补充协议与本协议约定不一致,以补充协议为准。

客服

TNT无忧出海客服

更多问题
猜您想问